よくある質問

作品の購入関連

※その他、ご質問や接続についてご不明な点がございましたら、アクトビラ・カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。
お問い合わせ先

有料の映像作品の支払方法は？

下記の5種類のお支払方法になります。

【かんたん決済でのお支払い】: アクトビラの会員登録すると、一度クレジットカード情報をご登録いただくだけで、以後4桁パスワードの入力で簡単に購入することができます。
【提携プロバイダー経由でのお支払い（プロバイダー課金）】: 提携プロバイダー：So-net
So-netの接続コース会員の方は、そのままご利用いただけます。So-netの接続コース会員でない方も、こんてんつコース会員に申込むと、現在ご利用されているプロバイダーのままでご利用可能です。
【クレジットカードでのお支払い】: JCB、VISA、Masterのクレジットカードがご利用可能です。
【Edyでのお支払い】: ※一部対応機器のみとなります。
【BitCashでのお支払い】: BitCash EXによる決済がご利用可能です。（一部作品のみ）

特定の映像作品を利用できなくする方法はありますか？

アクトビラの映像作品のうち、R-20、R-18、R-15、PG-12作品についてはアクトビラに会員登録することで利用制限を設定することが可能です。また、アクトビラ会員でない場合はあらかじめR-18以上の作品については利用できない設定になっております。

購入した作品の履歴を見ることはできますか？

アクトビラ会員にご提供しているTV側のマイページにて確認することが可能です。
※PC・携帯のマイページからは確認できません。

購入した履歴の削除は可能ですか？

購入した履歴については購入してから3ヶ月後に自動的に削除されます。

アクトビラで購入した映像作品の視聴料はクレジットカードの請求書明細には何と記載されますか？

アクトビラからのご請求につきましては、「アクトビラ利用料」という名称で記載されます。

マイページとは何ですか？

アクトビラ上の各種設定や購入された映像作品の履歴、お気に入り登録された作品一覧の閲覧などをアクトビラ会員向けにご提供している便利なページです。

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