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よくあるご質問（「アクトビラビデオ」について）

※その他、ご質問や接続についてご不明な点がございましたら、アクトビラ・カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。
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「アクトビラビデオ」とは何ですか。
テレビ向けビデオ・オン・デマンド（VOD）の映像配信サービスです。コンテンツには次の２つの種類があります。
■「アクトビラビデオ」　　　：文字や写真に加えて映像もお楽しみいただけるコンテンツ。
■「アクトビラビデオ・フル」：全画面で迫力ある映像をお楽しみいただけるコンテンツ。　　　　　　　　　　　　　　　　　

「アクトビラビデオ」または「アクトビラビデオ・フル」のご利用には、今後各メーカーから発売予定の「アクトビラビデオ」対応機または「アクトビラ　ビデオ・フル」対応機が必要です。また、「アクトビラビデオ」は実効速度6Mbps程度、「アクトビラビデオ・フル」は実効速度12Mbps程度のブロードバンド接続環境が必要です。

「アクトビラビデオ」の利用には何が必要ですか。
「アクトビラビデオ」対応機、または「アクトビラビデオ・フル」対応機と、実効速度6Mbps程度の高速ブロードバンド回線（「アクトビラビデオ・フル」のご視聴には実効速度12Mbps程度）をご用意のうえ、回線を対応機に接続していただけば、ご利用いただけます。
ご利用にあたり、入会手続や入会費用、基本利用料などは不要です。

※ブロードバンド回線をお持ちでない場合、プロバイダーや回線事業者との契約・使用料は別途必要です。

「アクトビラビデオ」対応機（または「アクトビラビデオ・フル」対応機）とはどのテレビですか。
各メーカーから発表があるまでお待ちください。
メーカーからの対応機種の発表がありましたら、「アクトビラ対応機一覧」のページに記載しますので、最新情報をご確認ください。

現在のアクトビラ対応機は、「アクトビラビデオ」は利用できますか。
「アクトビラビデオ」のサービスは今後各テレビメーカーから発売される予定の「アクトビラビデオ」対応機、または「アクトビラビデオ・フル」対応機でのみご利用いただけます。「アクトビラビデオ」がご利用いただけるテレビは、「アクトビラ対応機一覧」にてご確認ください。

「アクトビラ　ビデオ」を利用するのに、特定のプロバイダーへの加入や変更は必要ですか。
「アクトビラ　ビデオ」の利用にあたって、特定のプロバイダーへの加入や変更の必要はありません。

※回線事業者やプロバイダーが採用している接続方法・契約約款により、ご利用いただけない場合があります。
※「アクトビラビデオ」は実効速度6Mbps程度の回線速度を想定しています。「アクトビラビデオ・フル」のご利用には、FTTH（光）回線をおすすめします。実効速度12Mbps程度の回線速度を想定しています。

無線LANやPLCでも「アクトビラビデオ」を利用できますか？
無線LANやPLCでの「アクトビラビデオ」「アクトビラビデオ・フル」のご利用は、設置環境や設定内容により表示が遅くなったり、映像が途切れるなどの現象が生じる場合があります。LANケーブルでの接続をおすすめします。

「アクトビラビデオ」を利用するのに、現在パソコンで使用しているインターネット回線以外に別途回線を用意する必要がありますか。
現在パソコンでブロードバンド回線をご利用であれば、ルーター等で分岐してお使いいただけます。ただし、「アクトビラビデオ」は実効速度6Mbps程度の回線速度を想定しています。「アクトビラビデオ・フル」のご利用には、FTTH（光）回線をおすすめします。実効速度12Mbps程度の回線速度を想定しています。

現在使用しているインターネット回線の回線速度はどこで確認できますか。
こちらのスピードテストのページで、ご利用のインターネット回線の実効速度をご確認いただけます。

「アクトビラビデオ」を利用するのに、入会登録や、入会費・会費（基本利用料）は必要ですか。
「アクトビラビデオ」のご利用には、入会手続や入会費、基本利用料はかかりません。
※回線事業者やプロバイダーとの契約・利用料は別途必要です。

「アクトビラビデオ」で視聴できるコンテンツはどのようなものがありますか。
映画、音楽、ドラマ、アニメ、バラエティ、ドキュメンタリーなどを提供中です。詳しくはアクトビラビデオご利用案内をご覧下さい。

「アクトビラビデオ」のコンテンツを観るのに料金はかかりますか。
「アクトビラビデオ」のご利用にあたって、入会費や基本利用料はかかりません。
また、コンテンツによって有料のものと無料のものがあります。
有料コンテンツのご視聴にあたっては、コンテンツ毎に利用料金がかかります。(1本あたりのコンテンツ利用料：105円～)

「アクトビラ　ビデオ」の有料コンテンツの支払方法はどのようになっていますか。

下記の3種類のお支払方法になります。

【提携プロバイダー経由でのお支払い（プロバイダ課金）】
提携プロバイダー：So-net　※順次他ISPへ拡大予定

※	So-netの接続コース会員の方は、そのままご利用いただけます。 So-netの接続コース会員でない方も、こんてんつコース会員に申込むと、現在ご利用されているプロバイダーのままでご利用可能です。

【クレジットカードでのお支払い】
JCB、VISA、Masterのクレジットカードがご利用可能です。

【会員登録でのお支払い】
アクトビラの会員登録にて、クレジットカード情報を登録しておくことで簡単に購入手続きをすることができます。

「アクトビラビデオ」は、パソコンや携帯電話でも視聴することができますか？
ご視聴いただくことはできません。

「アクトビラ　ビデオ・フル」と「アクトビラ　ビデオ」はどう違うのですか。
「アクトビラビデオ」は文字や写真に加えて映像もお楽しみいただけるコンテンツです。
「アクトビラビデオ・フル」は、全画面で迫力ある映像をお楽しみいただけるコンテンツです。
アクトビラビデオご利用案内もあわせてご覧下さい。

「アクトビラビデオ」のコーデック方式は何ですか。
「アクトビラビデオ」コンテンツのコーデックは、コンテンツによってMPEG2方式またはH.264方式のものがあります。

「アクトビラビデオ」の配信ビットレートはどの程度ですか。
コンテンツによって異なりますが、「アクトビラビデオ」は2～4Mbps程度、「アクトビラビデオ・フル」は4Mbps～8Mbpｓ程度です

海外でも「アクトビラビデオ」のコンテンツを視聴できますか。
「アクトビラ」は、日本国内で販売される「アクトビラ」対応機をお使いのお客様を対象とした日本国内向けサービスです。
現状では海外在住のお客様が、「アクトビラビデオ」を含む「アクトビラ」の全サービスをご利用いただくことはできません。

「アクトビラビデオ」のコンテンツは、録画をすることはできますか。
録画をすることはできません。

パソコンで視聴する動画配信サービスに比べ、テレビで視聴する「アクトビラビデオ」の違いは何ですか。
ご家族やご友人などとリビングでくつろぎながら、大画面で、高画質な映像を、テレビのリモコン操作で簡単・便利にご利用いただける点です。

「アクトビラビデオ」で購入した有料コンテンツは、１回しか視聴できないのですか。
ご購入いただいてから、各コンテンツに記載されている視聴期間中であれば、何度でもご視聴いただくことができます。

「アクトビラビデオ」のコンテンツ視聴中に、一時停止や巻戻し、早送りはできますか。
｢アクトビラビデオ｣コンテンツ視聴中の一時停止は可能となっておりますが、巻き戻しや早送りすることはできません。

※｢アクトビラビデオ｣の場合、｢20秒戻る｣や｢60秒進む｣機能がご利用いただけます。
※｢アクトビラビデオ・フル｣の場合、｢次スキップ｣や｢前スキップ｣機能がご利用いただけます。